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Piden que Honda reactive un servicio oficial en Cartagena

“Me pongo en contacto con este periódico para denunciar la situación de abandono en la que nos encontramos los clientes de vehículos Honda de Cartagena y comarca tras el cierre del taller que Terramóvil tenía en la Media Sala”. Así comienza su escrito un vecino que se ha dirigido a nuestro ‘Buzón de los lectores’ para expresar el problema, que actualmente obliga a los conductores de vehículos de esta marca a desplazarse a Murcia para las reparaciones.



“Hace un par de años, desde Honda Motorexcell, decidieron cerrar el concesionario oficial que tenían en Cartagena. Tras una serie de quejas, donde incluso llegué a ponerme en contacto con Honda España, se comprometieron en darnos una solución, y esta se materializó con la apertura de una multimarca de vehículos outlet con un servicio de taller. Desde el pasado mes de diciembre el servicio de ventas outlet se mantiene, pero decidieron sin previo aviso cerrar el taller esgrimiendo causas de que entraban pocos coches al taller”, continúa exponiendo.
 
“Esta razón a muchos usuarios nos afecta, ya que no podemos desplazarnos a Murcia para realizar operaciones de mantenimiento del vehículo. Como solución "temporal" nos ofrecen pasar las revisiones en sus instalaciones de Skoda al final del paseo de Alfonso XIII, y en caso de avería, se llevarían nuestro vehículo a Murcia para su reparación y mientras tanto se pondría a disposición un vehículo de cortesía a coste cero mientras dure la operación. Lo que deseamos es la reapertura de las instalaciones y tener un servicio acorde y digno para los clientes de Honda y demás marcas del grupo Terramóvil que tienen en Cartagena”



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